Dolce Gusto no enciende: reparar el botón de encendido
Esta cafetera Dolce Gusto no encendía ni mostraba ninguna luz al pulsar el botón. No calentaba, no hacía ruido y se comportaba como si no estuviese conectada a la corriente.
Este síntoma es diferente al de una cafetera que enciende la luz roja pero no termina de calentarse. En ese caso podría haber una avería en la placa electrónica, pero en la reparación del vídeo el problema estaba en un lugar mucho más sencillo: la goma conductora del botón de encendido.
Al comprobar la placa del botón llegaban casi 5 voltios. Además, al unir momentáneamente las pistas que cierra el pulsador, la cafetera encendía correctamente. Esto permitió confirmar que la alimentación estaba presente y que el botón no estaba haciendo contacto.
Vídeo: reparar una Dolce Gusto que no enciende
Síntomas de la avería del botón
El fallo tratado en esta reparación presenta unos síntomas muy concretos:
- La cafetera no muestra ninguna luz.
- Al pulsar el botón de encendido no sucede nada.
- No se escucha la bomba ni comienza el calentamiento.
- La máquina parece no recibir alimentación.
Estos síntomas no demuestran por sí solos que el botón esté averiado. También podría existir un problema en el cableado, la alimentación o la placa electrónica. Por eso es importante comprobar el pulsador antes de aplicar la reparación.
Seguridad antes de abrir la cafetera
Desconecta la Dolce Gusto de la red eléctrica antes de desmontar la carcasa, retirar conectores o manipular el botón. En el interior hay componentes conectados directamente a la tensión de red.
En el vídeo se realiza una medición de tensión y una prueba de puente con la cafetera abierta y alimentada. Estas comprobaciones deben reservarse a personas que sepan trabajar con equipos conectados a la red y puedan evitar el contacto con las zonas de alta tensión.
No unas pistas de la placa al azar. La prueba debe realizarse únicamente sobre los contactos exactos del pulsador mostrados en el vídeo.
Herramientas y materiales utilizados
- Destornilladores adecuados para desmontar el lateral.
- Multímetro para medir la tensión del botón.
- Un pequeño fragmento de cinta adhesiva de aluminio.
- Una pequeña cantidad de adhesivo, si la cinta no queda bien sujeta.
Cómo funciona el botón de encendido
El botón exterior presiona una pieza de goma que incorpora una zona conductora. Cuando se pulsa, esta goma toca las pistas de la pequeña placa electrónica y cierra el circuito de encendido.
Con el uso, la superficie conductora puede desgastarse o dejar de hacer buen contacto. El botón continúa moviéndose con normalidad, pero eléctricamente no llega a cerrar el circuito.

Acceder a la placa del botón
Para acceder al pulsador hay que retirar el lateral de la cafetera. El sistema exacto de fijación puede variar entre modelos, por lo que no conviene forzar la carcasa si alguna pestaña continúa sujeta.
Una vez retirado el lateral se puede localizar el conjunto del botón, formado por la pieza exterior, la goma conductora y la pequeña placa con sus pistas de contacto.
Esta zona puede revisarse antes de desmontar completamente la cafetera o extraer la placa electrónica principal. En esta reparación, la placa principal ya se había revisado antes de descubrir que el fallo estaba en el propio botón.
Comprobar si llegan 5 voltios al botón
En la reparación del vídeo se midieron casi 5 voltios en la placa del pulsador. Esta tensión indicaba que el circuito estaba recibiendo alimentación.
Después se unieron momentáneamente las dos pistas que normalmente cierra la goma conductora. La cafetera encendió, por lo que la placa respondía correctamente y el problema quedaba localizado en el contacto del botón.
La prueba debe durar solo el tiempo necesario para comprobar si la cafetera reacciona. No debe dejarse un puente permanente, ya que el botón necesita funcionar como un pulsador momentáneo.
Reparar la goma conductora con cinta de aluminio
Una opción sería sustituir el conjunto completo del botón. Sin embargo, en el momento de realizar la reparación, el recambio costaba alrededor de 10 euros y se optó por recuperar la conductividad de la goma.
Para hacerlo se recorta un fragmento muy pequeño de cinta adhesiva de aluminio y se coloca sobre la zona de la goma que entra en contacto con las pistas de la placa.
- Retira la goma del botón con la cafetera desconectada.
- Localiza la zona conductora que presiona sobre las pistas.
- Recorta un pequeño fragmento de cinta de aluminio.
- Pégalo sobre la superficie de contacto de la goma.
- Comprueba que el aluminio queda bien sujeto y no sobresale.
- Vuelve a colocar la goma sobre la placa.
No es necesario cubrir toda la pieza de goma. Basta con restaurar la zona que debe cerrar las pistas al pulsar el botón.
El aluminio no debe quedar suelto dentro de la cafetera ni tocar otros puntos de la placa, ya que es conductor y podría provocar un cortocircuito.
Comprobar el botón antes de cerrar la cafetera
Después de colocar la cinta, vuelve a situar la goma y el botón en su posición. Antes de montar completamente la carcasa, comprueba que el pulsador se mueve libremente y regresa a su posición al soltarlo.
En la prueba mostrada en el vídeo, el botón volvió a responder y la Dolce Gusto encendió correctamente. La reparación devolvió la conductividad al contacto sin necesidad de sustituir el conjunto completo.
Una vez confirmado el funcionamiento, desconecta nuevamente la cafetera y monta el lateral respetando la posición de las pestañas, los tornillos y los cables.
¿Y si la Dolce Gusto enciende pero no echa agua?
Esta reparación sirve cuando la cafetera no muestra ninguna luz y el botón no responde. Si la Dolce Gusto enciende y calienta, pero no sale agua, se trata de un síntoma diferente.
Más reparaciones de cafeteras Dolce Gusto
Si la cafetera enciende pero no funciona correctamente, puedes consultar la reparación de una Dolce Gusto que no echa agua. También tienes una guía para localizar una pérdida de agua en el depósito.
¿Merece la pena reparar el botón de una Dolce Gusto?
Si se confirma que la alimentación llega hasta el botón y que la cafetera enciende al cerrar sus contactos, merece la pena intentar la reparación. El coste del material es muy bajo y no es necesario desmontar toda la máquina ni cambiar la placa electrónica.
La cinta de aluminio es una solución práctica para recuperar un contacto desgastado, aunque sustituir la goma o el conjunto del pulsador por un recambio compatible sería una reparación más convencional si se encuentra a un precio razonable.