Dolce Gusto no echa agua: comprobar la bomba y cambiar el fusible térmico
Esta cafetera Dolce Gusto Krups Piccolo enciende con normalidad, pero no echa agua. Al mover la palanca hacia el agua fría o caliente, la bomba permanece completamente silenciosa y la máquina no hace nada.
Cuando la bomba no produce ningún ruido, la avería puede estar en la propia bomba, en alguno de los sensores que autorizan su funcionamiento, en la placa electrónica o en el fusible térmico instalado junto a la bomba.
En esta reparación se comprobaron primero los sensores y la alimentación. Finalmente se encontró el circuito abierto en el fusible térmico de la bomba. Después de sustituirlo, la bomba volvió a funcionar.
Vídeo: reparar una Dolce Gusto que no echa agua
Diferenciar una bomba silenciosa de una bomba atascada
Antes de abrir la cafetera, conviene prestar atención al sonido que produce al accionar la palanca.
- La bomba zumba, pero no sale agua: puede haber aire en el circuito, una obstrucción, cal, un problema en el depósito o una bomba bloqueada.
- La bomba no hace ningún ruido: hay que revisar los sensores, el cableado, la alimentación, el fusible térmico y la propia bobina de la bomba.
En la Dolce Gusto del vídeo no funciona ni el circuito de agua fría ni el de agua caliente, y la bomba permanece totalmente en silencio. Por eso la reparación se centra en el circuito eléctrico que la alimenta.
Comprobaciones antes de desmontar
- Comprueba que la cafetera enciende y que el indicador cambia al estado de funcionamiento.
- Coloca correctamente el depósito y confirma que contiene agua.
- Introduce completamente el portacápsulas.
- Prueba las posiciones de agua fría y caliente.
- Escucha si la bomba vibra o permanece completamente silenciosa.
Una descalcificación puede ayudar cuando la bomba funciona pero el caudal es escaso. Si la bomba no recibe alimentación y no produce ningún sonido, como ocurre en este caso, la descalcificación no resolverá la avería.
Seguridad al trabajar en la cafetera
Desenchufa la cafetera antes de desmontarla, desconectar cables o realizar mediciones de continuidad. Espera también a que el bloque térmico se haya enfriado y vacía el depósito de agua.
En el vídeo se realiza una medición de tensión con la cafetera abierta y conectada a la red. Esta prueba deja accesibles puntos con aproximadamente 230 voltios y solo debe hacerla una persona con formación, puntas de prueba adecuadas y experiencia trabajando con tensión de red.
Para la mayoría de las comprobaciones de esta reparación no es necesario mantener la cafetera enchufada. Los sensores y el fusible térmico pueden revisarse mediante continuidad con el aparato completamente desconectado.
Herramientas y materiales utilizados
- Multímetro con función de continuidad y tensión alterna.
- Destornilladores para desmontar la carcasa y liberar la bomba.
- Alicates para los terminales Faston.
- Fusible térmico de recambio con las mismas características que el original.
- Terminales y herramienta de crimpado o, si no se dispone de ellos, soldador y estaño.
- Flux para facilitar la soldadura, si fuera necesario.
- Tubo termorretráctil o aislamiento adecuado.
El vídeo comienza con la carcasa ya retirada. El procedimiento exacto para abrirla puede cambiar según el modelo de Dolce Gusto.
Comprobar el sensor del portacápsulas
La primera comprobación se realiza sobre el sensor que detecta si el portacápsulas está colocado. En la placa de esta Krups Piccolo, su conector aparece identificado como HOLD.
Si este sensor no cambia de estado, la placa puede interpretar que el portacápsulas no está instalado y evitar que la bomba se ponga en marcha.
- Desenchufa la cafetera.
- Coloca el multímetro en modo continuidad.
- Conecta las puntas a los dos terminales del sensor.
- Retira el portacápsulas y observa la lectura.
- Vuelve a introducir el portacápsulas y comprueba que el sensor cambia de estado.
En esta cafetera no hay continuidad cuando el portacápsulas está retirado y sí aparece continuidad al introducirlo. Por tanto, el sensor funciona correctamente y no es la causa de la avería.
En el vídeo también se explica que el conector puede puentearse momentáneamente para realizar una prueba diagnóstica. No debe dejarse puenteado de forma permanente, ya que se anularía la detección del portacápsulas. Si el sensor está averiado, lo adecuado es sustituirlo.
Comprobar el sensor del depósito de agua
La Krups Piccolo reparada no incorpora un sensor de nivel de agua, pero otros modelos de Dolce Gusto sí pueden llevarlo junto al depósito.
Si tu cafetera dispone de este sensor, sigue sus cables hasta la placa y comprueba con el multímetro que cambia de estado cuando el depósito contiene agua o está correctamente colocado.
Esta comprobación es una explicación aplicable a otros modelos. En la cafetera reparada en el vídeo no se midió ningún sensor de agua porque no lo llevaba instalado.
Comprobar si llega tensión a la bomba
Después de descartar el sensor del portacápsulas, en el vídeo se mide la tensión entre los terminales de la bomba mientras se activa la cafetera.
El multímetro, configurado para medir tensión alterna, muestra únicamente unos pocos milivoltios. En esas condiciones no llega una tensión útil a la bomba.
Esta lectura por sí sola no permite saber si el fallo está en la placa, en el cableado o en el fusible térmico. Por eso el siguiente paso consiste en comprobar la continuidad del recorrido eléctrico con la cafetera desenchufada.
Comprobar el fusible térmico de la bomba
El fusible térmico está conectado en serie con la bomba. Si se abre por temperatura, interrumpe el paso de corriente y la bomba deja de funcionar.
- Desenchufa completamente la cafetera.
- Coloca el multímetro en modo continuidad.
- Sigue el cable blanco desde el conector de la placa hasta la bomba.
- Mide entre el conector de la placa y el terminal correspondiente de la bomba.
- Si no existe continuidad, hay una interrupción en el cable o en el fusible térmico.
En esta reparación el multímetro indica circuito abierto. Después de retirar la bomba y medir directamente el fusible, se confirma que no tiene continuidad y que está averiado.
Cómo desmontar la bomba de agua
Para acceder al fusible hay que liberar la bomba de su soporte y separar la bobina de la parte hidráulica.
- Introduce un destornillador fino en la hendidura del soporte de plástico.
- Haz palanca con cuidado hasta liberar la bomba.
- Tira de ella hacia arriba para extraerla del alojamiento.
- Presiona la pestaña de seguridad del terminal Faston antes de retirarlo.
- Sujeta el conector y no tires directamente del cable.
- Gira la bobina para desenroscarla y separarla del cuerpo de la bomba.
Al separar la bomba queda visible el fusible térmico introducido en un pequeño alojamiento del cuerpo de plástico.
Características del fusible térmico original
El fusible retirado de esta bomba está marcado con las siguientes características:
- Temperatura de actuación: 113 °C.
- Intensidad nominal: 10 A.
- Tensión nominal: 250 V.
Los 113 °C indican la temperatura a la que el fusible abre el circuito. Los valores de 10 A y 250 V son sus límites eléctricos nominales y no deben interpretarse como dos condiciones independientes de disparo.
El recambio debe tener la misma temperatura de actuación y unas características eléctricas equivalentes a las del original. Lo más seguro es comprar la misma referencia o un sustituto expresamente compatible.
No sustituyas el fusible por un cable ni lo dejes puenteado. Es un elemento de protección frente al sobrecalentamiento de la bomba.
Sustituir el fusible térmico
El fusible original está unido a los cables mediante terminales prensados. La forma más adecuada de colocar el recambio es utilizar terminales compatibles y una herramienta de crimpado.
En el vídeo se suelda porque no se dispone de esa herramienta. Al soldar un fusible térmico hay que evitar que el calor alcance su elemento interno y provoque que el fusible nuevo se abra durante la instalación.
- Corta los cables junto a las uniones del fusible antiguo.
- Extrae el fusible del alojamiento.
- Coloca el recambio en la misma posición y con una longitud de cable similar.
- Une los terminales mediante crimpado o realiza las soldaduras con rapidez.
- Utiliza flux y cables previamente estañados si necesitas reducir el tiempo de aplicación del soldador.
- Aísla las conexiones para impedir que toquen el cuerpo metálico de la bomba.
Después de realizar las uniones se vuelve a medir el fusible. En la reparación aparece continuidad, confirmando que el recambio no se ha abierto por el calor de la soldadura.
Fijar el fusible y montar la bomba
El fusible debe quedar sujeto dentro de su alojamiento porque la bomba vibra mientras funciona. También tiene que mantenerse en contacto con la zona cuya temperatura debe controlar.
En el vídeo se descarta la silicona termofusible porque podría ablandarse a una temperatura próxima a la de actuación del fusible. Finalmente se retiene deformando ligeramente el mismo reborde de plástico que lo sujetaba de fábrica.
Hay que evitar dañar la bomba, quemar el plástico en exceso o dejar el fusible suelto. Una fijación mecánica compatible con la temperatura y que mantenga la posición original sería preferible cuando se disponga de ella.
- Enrosca nuevamente la bobina sobre el cuerpo de la bomba.
- Introduce la bomba en su alojamiento.
- Presiona hasta que el soporte quede completamente encajado.
- Conecta de nuevo el terminal Faston.
- Conecta el cable blanco a la placa.
- Comprueba que no quede ningún cable flojo o apoyado sobre una pieza caliente.
Prueba final de la Dolce Gusto
Antes de cerrar completamente la carcasa se realiza una prueba breve para escuchar si la bomba vuelve a ponerse en marcha.
Al accionar la palanca, la bomba comienza a vibrar y a producir nuevamente su sonido característico. Esto confirma que el fusible nuevo permite el paso de corriente y que la bomba vuelve a funcionar.
El vídeo confirma la recuperación de la bomba, aunque la primera prueba se realiza sin el depósito porque únicamente se quiere comprobar su sonido. Antes de utilizar la cafetera normalmente, hay que montarla por completo, colocar el depósito y comprobar que impulsa agua sin fugas.
¿Por qué puede abrirse el fusible térmico?
El vídeo identifica el fusible averiado, pero no determina con certeza qué provocó su apertura. Puede tratarse del envejecimiento del propio componente o de una temperatura excesiva en la bomba.
Si el fusible vuelve a abrirse poco después de cambiarlo, no conviene colocar otro sin investigar la causa. Habría que revisar si la bomba está bloqueada, trabaja sin agua, tiene un consumo anormal o presenta otro problema que provoque sobrecalentamiento.
Otras averías de cafeteras Dolce Gusto
Si la cafetera presenta un síntoma diferente, también puedes consultar cómo reparar una Dolce Gusto que no enciende o cómo solucionar una Dolce Gusto que pierde agua por el depósito.
¿Merece la pena reparar una Dolce Gusto que no echa agua?
Cuando la cafetera enciende, la bomba está en buen estado y la avería se limita a su fusible térmico, la reparación puede merecer mucho la pena. El recambio es económico y permite recuperar la máquina sin sustituir la bomba completa.
La dificultad está en localizar correctamente la interrupción del circuito, trabajar con seguridad y colocar el nuevo fusible sin calentarlo ni anular su función de protección.